Met verschillende alternatieven en opties is het soms moeilijk om het pos kassasysteem te kiezen dat bij de bedrijfsvoering en sector past. Omdat elk systeem andere eigenschappen heeft, is het belangrijk om de juiste keuze te maken.  Zo heeft een webshop andere behoeften dan dat een pos kassasysteem horeca bijvoorbeeld kan bieden. Ook de retail heeft sector specifieke behoeften. Pos kassasystemen dienen dan ook de winkelvoering. Met behulp van deze software en soms ook hardware heeft de ondernemer een centraal punt van waaruit hij zijn onderneming kan besturen. Zowel het afrekenen als de personeelsadministratie kunnen via hetzelfde systeem worden bijgehouden. Aan personeel kunnen bijvoorbeeld verschillende bevoegdheden worden verleend. De pos kassa systemen voorzien dan ook in teamvorming en het bijhouden van individuele prestaties. Op deze wijze kan de planning eenvoudig worden gevormd.

Daarnaast maken bonnenprinters, scanners, kassalades, pinautomaten onder andere ook onderdeel uit van pos kassasystemen. Een webshop zal geen behoefte hebben aan deze hardware maar voor de detailhandel en horeca zijn deze elementen cruciaal. Ook in deze sectoren wordt weer onderscheid gemaakt, omdat een restaurant bijvoorbeeld verschillende bonnenprinters nodig heeft. Zo dient men niet alleen te denken aan de rekening die men de klant aanbiedt maar bijvoorbeeld ook de bestelling bonnen die direct naar de keuken worden gestuurd via het bedieningspersoneel. Het pos kassasysteem horeca is dan ook sectorspecifiek. Zo heeft men bijvoorbeeld ook behoefte aan een tafelplattegrond in dit type bedrijven terwijl daar geen sprake van is bij een supermarkt. Een supermarkt daarentegen heeft weer meer behoefte aan een gedetailleerd overzicht van de voorraden, omdat deze elke dag aanzienlijk kunnen wijzigen.  Dankzij de pos kassa systemen heeft de ondernemer ook direct toegang tot financiële gegevens, zoals de dagelijkse omzet maar ook klantgegevens. Dat laatste is bijvoorbeeld belangrijk in sectoren waar directe klantrelaties centraal staan, bijvoorbeeld bij zaken als stomerijen.

Een pos kassasysteem (dat staat voor ‘Point Of Sale’) is het centrale punt van een bedrijf. Op dit systeem komen de kassa software, de bon printer en een pinapparaat samen. Dit zijn de basis functies van het systeem maar natuurlijk kunnen deze worden uitgebreid met verschillende pakketten. Urenregistratie, voorraadbeheer, personeelsadministratie, financiële rapporten vormen slechts enkele voorbeelden van de verschillende mogelijkheden die pos kassasystemen kopen bieden. Met de komst van de moderne kassasystemen is automatisering van de werkvloer eenvoudiger geworden. Winkelprocessen verlopen veel sneller dan vroeger en de vraag naar snelle service is sterk toegenomen. Dankzij deze moderne pos kassa systemen kunnen ondernemers inspelen op de digitalisering. Doordat er een centraal punt is waar alle cruciale data zijn opgeslagen, heeft de ondernemer een enkel aanspreekpunt en worden fouten die ontstaan door miscommunicatie voorkomen. Ook het pos kassasysteem horeca biedt uitkomst voor horeca-ondernemers. Bestellingen die verkeerd worden doorgegeven of verstaan, fouten die worden gemaakt bij het splitsen van een rekening en onnodige discussies die kunnen resulteren in het verlies van klanten behoren tot het verleden.

Afhankelijk van de sector waarin de ondernemer actief is, zijn sommige bedrijfsprocessen belangrijker dan anderen. De ecommerce sector heeft bijvoorbeeld geen behoefte aan fysieke betaalsystemen terwijl een supermarkt niet zonder kan. Om deze reden bestaan er verscheidene, sector specifieke pos kassa systeem. Een pos kassasysteem is namelijk geen ‘one size fits all’ product maar behoeft maatwerk. Bij de keuze voor een dergelijk systeem dient de ondernemer dan ook goed af te wegen welke behoeften hij heeft, rekening te houden met de grootte van zijn onderneming en welke doelen hij wil dienen met het systeem. Ook het budget is van groot belang, aangezien er aanzienlijke verschillen kunnen optreden naargelang er meer functies worden toegevoegd aan het pos kassasysteem. Al met al is het kassasysteem een belangrijke investering voor elke ondernemer. Daarom is het belangrijk om goed te oriënteren alvorens de keuze te maken.

In een tijd waarin internet en winkelen op afstand steeds populairder is geworden, is digitalisering van de kassa erg belangrijk. Het overgrote deel van de fysieke winkels heeft een webshop en er zijn natuurlijk ook webshops zonder fysieke winkel.  Webshop software biedt ondernemers dan ook een helpende hand. Zeker wanneer producten allemaal verpakt zitten in een magazijn is het cruciaal dat de bestellingen goed worden verzorgd. De software houdt de voorraden en bestellingen bij, geeft meldingen af en stuurt automatische systeembevestigingen, Software kassa.

Aan de andere kant maakt de pos webshop ook onderdeel uit van deze software. Klanten kunnen op afstand veilig hun bestellingen betalen dankzij dit systeem zonder tussenkomst van een fysieke kassa. Zo kan de ondernemer zich volledig richten op de vraag naar producten en heeft hij alle data overzichtelijk in zijn systeem staan. Dat vergemakkelijkt de bedrijfsvoering.

Op dezelfde wijze is ook speciale software ontwikkeld voor de stomerij sector. Met behulp van dry cleaner software kunnen ondernemers de dagelijkse bedrijfsvoering bijhouden. Het biedt bijvoorbeeld de mogelijkheid om een enkel punt van bestellingen en betalingen te vormen maar kan ook worden uitgebreid met informatie over voorraad management, leveringen en klantgegevens. Dry cleaning software is dan ook een essentieel onderdeel van de moderne stomerij.  Klanten willen namelijk goed geïnformeerd blijven over wat er gebeurt met hun spullen en wanneer zij hun spullen zullen terugkrijgen. Ook kan het voorkomen dat klanten speciale verzoeken hebben of dat bepaalde artikelen buitengewone verzorging nodig hebben. De software maakt al deze data inzichtelijk waardoor de klant in detail kan worden geïnformeerd en eventuele fouten kunnen worden voorkomen. Dat leidt tot meer klanttevredenheid en uiteindelijk een hogere omzet. Doordat alle informatie direct in het systeem wordt gezet, retail software leidt een ploegwisseling bijvoorbeeld ook niet tot onomkeerbare schade in spullen door bijvoorbeeld speciale verzoeken die niet zijn doorgegeven tijdens de teamwisseling. Dat zorgt op zijn beurt weer tot minder stress en hoofdpijn bij de ondernemer.